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空中乘务员的标准要求?
1、五官端正,体格健康。身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM。体重:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%。
2、空中乘务员服务的基本要求就是按照民航服务的内容、规范和要求为旅客提供相关服务。这一基本要求体现了空中乘务员工作的服务特性。
3、空中乘务员(空姐、空少、) (一)(国内)招聘标准 学历:大专(含)以上学历,专业不限。 语言:普通话标准、英语良好。 年龄:年龄在18周岁(含)-24周岁(含)以下。
空乘人员应该具备哪些素质
1、空乘人员应该具备的素质有专业能力、服务礼仪、职业道德等。专业能力 客舱乘务员的工作职责是保证客舱安全,提供优质服务。要做到这两点,空乘就必须具备优秀的专业能力。
2、空乘人员应具备的素质如下: 情绪控制能力良好的情绪控制能力包括能准确的认识和表达自身情绪的能力和有效的调节和管理情绪的能力。
3、提升自身气质,完善个人形象 具体要求作为乘务员不仅仅要有丰富的专业知识,而且还应具备基本的历史、外语等方面的文化素养;待人和善,处事大度。当自己的看法和别人的意见产生分歧时,试图站在对方的角度再进行思考。
4、(1)良好的外在形象。心理学的研究结果表明,人的心理活动首先来自于外部环境信息对视觉的影响,外部环境的第一信息十分重要。当人展示自己身上的魅力后,其以后的活动就都具有该种魅力,这就是所谓的“首因效应”。
空乘人员需要具备哪些素质
1、空乘人员应该具备的素质有专业能力、服务礼仪、职业道德等。专业能力 客舱乘务员的工作职责是保证客舱安全,提供优质服务。要做到这两点,空乘就必须具备优秀的专业能力。
2、空乘人员应具备的素质如下: 情绪控制能力良好的情绪控制能力包括能准确的认识和表达自身情绪的能力和有效的调节和管理情绪的能力。
3、当空姐需要具备哪些条件 必须要达到的身体及素质条件 年龄:18-25周岁。专业:通常情况下是不限的,有的航司会给空乘专业的学生某些方面的放宽,像是毕业时间等。
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